3月15日，甘肅分公司積極開展“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。甘肅分公司主要負責人琚小敏帶隊開展活動，并現場接待金融保險消費者，為廣大市民群眾進行金融保險知識答疑普及。

       活動現場，宣傳小組通過發放宣傳彩頁，現場講解等方式，圍繞金融消費者八項權利進行推廣普及，使消費者充分了解自身的各項法定權利和責任，幫助金融消費者了解金融常識。提示金融消費風險，普及保險理念。引導消費者保管好重要證件和個人敏感金融信息，防范非法集資、反洗錢、代理全額退保、保險欺詐等活動的不法侵害，共同維護和諧美好金融環境。

       “3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動期間，甘肅分公司及轄內各三級機構通過在職場采取懸掛橫幅、宣傳費展板、電子屏標語、柜臺設置咨詢臺，微信群、朋友圈推送金融消費提示等多種方式向廣大客戶公開保險服務承諾，公布服務流程，踐行服務承諾。白銀中心支公司參加了由市市場監管局、市消費者協會組織的集中宣傳活動。

       甘肅分公司將持續通過普及金融知識、介紹防騙指南等形式，有針對性地進行案例警示、風險提示和普及教育，充分發揮好金融從業者“前哨”作用，引領公眾強化金融消費安全意識。