為切實做好金融消費者教育和金融知識普及工作，全力維護消費者合法權益，不斷提升社會公眾金融素養和風險防范意識，按照監管及總公司要求，無錫分公司開展2023年3.15消保宣傳周活動，以線上線下聯動的形式向廣大市民普及金融消費知識、增強防范風險意識。

       一是在職場顯著位置張貼主題為“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”的橫幅，將主題海報投屏，并更新分公司及江陰、宜興支公司有關消費者權益保護的宣傳折頁、小冊子等物料。3月9日，總公司業務總監胡振波一行赴無錫分公司開展“春耕”調研指導工作時參觀本部職場“金融宣教區”，分公司黨總支書記、總經理喬志佳為其作簡要介紹。

       二是通過微信公眾號發布“以案說險”、“風險提示”等消費者權益保護專欄文章，要求公司職工積極轉發，幫助消費者了解金融常識，掌握維權手段，提高維權能力，遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動侵害。

       三是聯合團員開展3.15消保宣傳線下活動。3月15日，無錫分公司聯合本部團員，在太湖廣場開展主題為“共筑誠信消費環境，提振金融消費信心”的3.15消保宣傳線下活動。無錫分公司認真準備各項宣傳物料，向廣大市民群眾開展消費者權益保護、防范非法集資、老年消費防騙、反洗錢和防范電信金融詐騙等金融消費知識的宣傳，通過發放宣傳折頁，現場宣講等形式，針對消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利向現場的市民群眾進行推廣普及。

       下一步，無錫分公司將切實發揮和履行消費者權益保險的機構主體責任，持續推進保險消費者權益保護工作，加強金融知識及消保教育宣傳，著力構建和諧健康的金融消費環境，增強消費者滿意度，提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心。（無錫分公司 陳一）